INFORMACIÓ BÀSICA SOBRE PROTECCIÓ DE DADES
Responsable del tractament	NATUR DAMA LABO, SL és el responsable del tractament
Finalitat	Gestió d'usuaris Web, gestionar la vostra sol·licitud, prestació de serveis online i de comerç electrònic relatiu als nostres productes. Tramitar les vostres consultes dirigides a l'experta, o rebre informació professional en matèria sanitària. Realitzar anàlisi de perfils, així com retargeting de lloc, envàs a la informació recopilada per enviar-li informacions relatives als serveis i activitats de NATUR DAMA LABO, SL
Legitimació	El consentiment de linteressat. Linterès legítim.
Destinataris	No se cediran les vostres dades de caràcter personal, excepte obligació legal.
Drets	Accedir, rectificar i suprimir les dades així com altres drets que podeu consultar a la Informació addicional.
Delegat de Protecció de Dades	Sra. María Jesús Ciutat Pérez de Colosia, a la qual podrà adreçar-se per escrit a l'adreça info@femmeup.es
Informació addicional	Podeu consultar tota la informació addicional a la nostra política de protecció de dades: https://femmeup.es/politica-privacidad

Informació addicional:

Reglament General de Protecció de Dades (Reg. UE 2016/679), Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

L'usuari queda informat que, si escau, quan es demanin dades de caràcter personal per mitjà de la pàgina web , aquests quedaran incorporats a un fitxer automatitzat del qual és titular NATUR DAMA LABO, SL, amb domicili al carrer SantaMadrona, núm. 96, 08911, Badalona (Barcelona), i que té els drets d'accés, rectificació, supressió (dret a l'oblit), oposició, de portabilitat de dades, i de limitació del tractament, que podrà exercitar en qualsevol moment adreçant-se per escrit a NATUR DAMA LABO, SL, carrer de Santa Madrona, núm. 96, 08911, Badalona (Barcelona), o bé remetent un correu electrònic a la següent adreça info@femmeup.es amb l'assumpte “TRACTAMENT DE DADES” acompanyant en tot cas fotocòpia del seu DNI i complint els requisits contemplats al Reglament General de Protecció de Dades (Reg. UE 2016/679).

Us informem que podeu contactar amb la Delegada de Protecció de Dades SRA. MARIA JESÚS CIUTAT PÉREZ DE COLOSIA, adreçant-vos per escrit a l'adreça info@femmeup.es.

Així mateix, l'usuari atorga el consentiment perquè NATUR DAMA LABO, SL pugui sotmetre a tractament les referides dades de caràcter personal, a fi d'enviar-li informacions relatives als serveis i activitats de NATUR DAMA LABO, SL.

Si l'usuari no volgués atorgar aquest consentiment, o revocar-lo en qualsevol moment, pot indicar-ho mitjançant un missatge de correu electrònic a l'adreça info@femmeup.es, incloent-hi la paraula “BAIXA” o, per escrit, al domicili de notificacions de NATUR DAMA LABO, SL, carrer de Santa Madrona, núm. 96, 08911, Badalona (Barcelona).

Email: info@femmeup.es

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades de caràcter personal?

Identitat: “NATUR DAMA LABO, SL”.CIF núm.: B-02652436
Adreça postal: carrer Santa Madrona, núm. 96, 08911, Badalona (Barcelona).
Correu electrònic: info@femmeup.es

Amb quina finalitat tracta NATUR DAMA LABO, SL les vostres dades de caràcter personal?

NATUR DAMA LABO, SL tracta les vostres dades de caràcter personal amb el màxim respecte i compliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
-Les finalitats són gestionar els usuaris Web, gestionar la seva sol·licitud, prestació de serveis en línia i de comerç electrònic relatiu a la compravenda dels nostres productes. Assessorar clients relacionats amb el sector de les ciències de la salut. Accés a informació exclusiva per a clientes (e-books). Gestionar comandes o contractar algun dels nostres serveis.
-Tramitar les consultes adreçades a l'experta.
-Tramitar laccés a informació professional en matèria sanitària per a professionals sanitaris registrats.
-Realitzar anàlisi de perfils sobre la base de la informació recopilada per enviar-li informacions relatives als serveis i activitats de NATUR DAMA LABO, SL, a través de la nostra newsletter.
-Realitzar Retargeting de lloc, a través de l'aplicació de Google Ads, que consisteix a mostrar anuncis als usuaris que van visitar prèviament el lloc web de NATUR DAMA LABO, SL. Està basat principalment en “cookies” que són petits codis que s'incrusten al navegador de l'usuari per poder fer-ne un seguiment. Si els usuaris decideixen esborrar l'historial i galetes del seu navegador llavors ja no és possible donar-li un seguiment i mostrar anuncis als usuaris.-Com porta a terme Google Ads el Retargeting de lloc? El procés es pot resumir en tres passos:
1.- L'usuari visita la nostra pàgina web o adquireix un producte del nostre web.
2.- S'incrusta una galeta al navegador de l'usuari i s'afegeix a una llista de remàrqueting amb paràmetres definits prèviament per NATUR DAMA LABO, SL .
3.- NATUR DAMA LABO, SL realitza una campanya d'anuncis orientats a aquesta llista, de manera que només podran veure els usuaris que en formen part, de manera que Google mostra anuncis de display a les persones que han visitat prèviament aquesta pàgina. Els anuncis apareixen a llocs web i aplicacions de la xarxa de display que ofereix Google Ads.

Durant quant de temps conservem les vostres dades de caràcter personal?

Tractarem les vostres dades de caràcter personal fins que no sol·liciteu la supressió. El tractament de les dades amb les finalitats descrites es mantindrà durant el temps necessari per complir amb la finalitat de la recollida (per exemple, mentre duri la relació comercial), així com per al compliment de les obligacions legals que es derivin del tractament dels dades.En tot cas, a cada email que us enviem podreu manifestar la vostra negativa a seguir rebent-los de manera clara, senzilla i gratuïta.

Quina és la legitimació per dur a terme el tractament de les meves dades de caràcter personal?

Us informem que la legitimació per al tractament de les vostres dades personals és el consentiment. Linterès legítim per al tractament de dades dels nostres clients en accions de màrqueting directe i publicitat.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

A ningú aliè a NATUR DAMA LABO, SL.
NATUR DAMA LABO, SL no cedirà ni realitzarà transferència internacional de les vostres dades de caràcter personal.
Únicament cedirà les vostres dades de caràcter personal en cas que una Llei us obligui a fer-ho.
Us informem també que NATUR DAMA LABO, SL treballa amb diverses entitats que us presten un servei que requereix accés a dades de caràcter personal, sent, per tant, aquestes entitats encarregades del tractament de NATUR DAMA LABO, SL .

Recollida de dades de menors

NATUR DAMA LABO, SL no autoritza els menors de 14 anys a facilitar les vostres dades personals, ja sigui mitjançant l'emplenament dels formularis web habilitats per a la sol·licitud de serveis, de contacte o mitjançant l'enviament de correus electrònics. Per tant, els qui facilitin dades personals utilitzant aquests mitjans manifesten formalment ser més grans de 14 anys. Pel que fa a la recollida de dades de menors d'edat, amb edat compresa entre 14 i 18 anys, NATUR DAMA LABO, SL, en cap cas, no recabarà dades econòmiques o relatives a altres membres de la seva família sense el consentiment de les persones titulars dels mateixos.

Quins drets té com a titular de les dades?

Vostè, com a titular de les dades de caràcter personal, tant en nom propi com a través d'un representant -legal o voluntari- podrà exercir els drets d'accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, oposició, així com el dret a la portabilitat de dades. Per exercir-los, us heu de posar en contacte amb nosaltres en qualsevol moment remetent un correu electrònic a la següent adreça info@femmeup.es, amb l'assumpte “TRACTAMENT DE DADES” acompanyant en tot cas fotocòpia del vostre DNI, especificant quin dret vol exercir.

En el termini màxim de 30 dies -posant tot el nostre esforç i els mitjans que estiguin al nostre abast per reduir aquest termini al màxim possible-, des que rebem la vostra sol·licitud, obtindreu resposta per part nostra. En cas de no quedar conforme, podreu acudir a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades per sol·licitar la tutela de drets.

Com hem obtingut les vostres dades de caràcter personal?

Les dades personals que tracta NATUR DAMA LABO, SL han estat recollides a través de la relació amb l'entitat i de l'interès mostrat a participar i estar informats de les seves activitats.

Les categories de dades que es tracten són:
- Dades identificatives (nom i cognoms).
- Informació relativa a pagaments i devolucions.
- Adreça de correu electrònic, i telèfon.
- Adreça postal de lliurament.
- Data de naixement.
- Dades de salut.

Quin és l'organisme davant del qual puc presentar una reclamació en matèria de protecció de dades?

Us informem que podeu presentar una reclamació en matèria de protecció de dades davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Disposa de tota la informació a la seva pàgina web: www.agpd.es