Garanties de compra

Garantia de devolució 100%

La teva compra és totalment segura amb la nostra garantia de retorn del 100%. Si qualsevol dels nostres productes o serveis d'orientació i acompanyament no us funcionen, podeu sol·licitar la devolució.

Et demanem que primer ho provis, seguint les instruccions i facis servir els serveis d'orientació i acompanyament durant almenys dues setmanes, en el cas de FemmeUp Càpsules, per donar-li una oportunitat justa .

Després, si no estàs completament satisfeta, notifica'ns el teu desig d'aplicar la Garantia de Devolució escrivint a Contacte i et donarem instruccions perquè ens remetis el producte i així accedir a la devolució.

Recorda que la garantia només s'aplica si has adquirit els productes directament en aquesta botiga en línia (no a través de la resta de botigues o distribuïdors).

Termini de lliurament

Totes les nostres comandes es lliuren per missatgeria, en 48 hores hàbils a la península llevat que hi hagi algun firat local, regional o nacional que allargui aquest termini o es produeixi alguna raó de força major.

Les comandes a les Balears, les Canàries i l'estranger s'envien a través de Correus, podent ser el període de lliurament entre 4 i 10 dies.

En qualsevol cas, des el teu compte a www.femmeup.es pots fer-ne un seguiment. Si tens dubtes ens pots escriure o contactar per whats app: 686 01 69 01

L'accés als serveis d'orientació i formació a la web s'activen de manera immediata en fer la compra. Rebràs un e-mail, si no el veus a la carpeta d'entrada mira a la de promocions o spam. Segueix les instruccions del mail i comença a descarregar-te els teus e-books i gaudir de cuidar la teva salut íntima.

Despeses d'enviament gratuïtes a la península

Sí, les despeses d'enviament de les teves comandes són totalment gratuïtes per a la península. En cas d'enviaments a les Balears, les Canàries ia l'estranger apliquen les tarifes específiques següents:

  • Balears: 2.95€
  • Canàries: 5.95€
  • Europa: 16€
  • Resta del Món: 35€

Paga com vulguis

Podeu utilitzar qualsevol tipus de targeta bancària, tant de crèdit com de dèbit o Paypal.

Els pagaments són segurs?

A FemmeUp abordem la seguretat aplicant la darrera tecnologia en aquest camp. Per això, la pàgina web està dotada dun servidor segur utilitzant el protocol SSL (Secure Socket Layer) per als serveis transaccionals. Aquest servidor segur estableix una connexió que encripta la informació mitjançant algorismes de 128 bits que és només intel·ligible per al client i FemmeUp. Addicionalment, utilitzem la passarel·la de pagament Stripe, reconeguda tant pels estàndards de seguretat com per la facilitat d'ús.

Així, la teva compra a FemmeUp és molt més fiable que quan deixes la teva targeta per pagar en un restaurant o comerç tradicional.