Política de privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento NATUR DAMA LABO, S.L. es el responsable del tratamiento
Finalidad Gestión de usuarios Web, gestionar su solicitud, prestación de servicios online y de comercio electrónico relativo a nuestros productos.Tramitar sus consultas dirigidas a la experta, o recibir información profesional en materia sanitaria. Realizar análisis de perfiles, así como retargeting de sitio, enbase a la información recopilada para enviarle informaciones relativas a los servicios y actividades de NATUR DAMA LABO, S.L.
Legitimación El consentimiento del interesado. El interés legítimo.
Destinatarios No se cederán sus datos de carácter personal, salvo obligación legal.
Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos así como otros derechos que puede consultar en la Información adicional.
Delegado de Protección de Datos Dª María Jesús Ciudad Pérez de Colosía, a la que podrá dirigirse por escrito a la dirección info@femmeup.es
Información adicional Puede consultar toda la información adicional en nuestra política de protección de datos: https://femmeup.es/politica-privacidad

Información adicional:

Reglamento General de Protección de Datos (Reg. UE 2016/679), Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personalesy garantía de los derechos digitales, y Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El usuario queda informado de que, en su caso, cuando se recaben datos de carácter personal por medio de la página web,éstos quedarán incorporados a un fichero automatizado del que es titular NATUR DAMA LABO, S.L., con domicilio en calle SantaMadrona, nº. 96, 08911, Badalona (Barcelona), y de que tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido),oposición, de portabilidad de datos, y de limitación del tratamiento, que podrá ejercitar en cualquier momento dirigiéndose por escrito a NATUR DAMA LABO, S.L., calle Santa Madrona, nº. 96, 08911, Badalona (Barcelona), o bien remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección info@femmeup.es con el asunto “TRATAMIENTO DE DATOS” acompañando en todo caso fotocopia de su D.N.I. y cumpliendo los requisitos contemplados en el Reglamento General de Protección de Datos (Reg. UE 2016/679).

Le informamos que puede contactar con la Delegada de Protección de Datos Dª MARÍA JESÚS CIUDAD PÉREZ DE COLOSÍA, dirigiéndose por escrito a la dirección info@femmeup.es.

Asimismo, el usuario otorga el consentimiento para que NATUR DAMA LABO, S.L. pueda someter a tratamiento los referidosdatos de carácter personal, con el fin de enviarle informaciones relativas a los servicios y actividades de NATUR DAMA LABO, S.L. .

Si el usuario no quisiera otorgar este consentimiento, o revocarlo en cualquier momento, puede indicarlo mediante un mensajede correo electrónico a la dirección info@femmeup.es, incluyendo en el asunto la palabra “BAJA” o, por escrito, al domicilio de notificaciones de NATUR DAMA LABO, S.L., calle Santa Madrona, nº. 96, 08911, Badalona (Barcelona).

Email: info@femmeup.es

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?

Identidad: “NATUR DAMA LABO, S.L.”.C.I.F. nº: B-02652436
Dirección postal: calle Santa Madrona, nº. 96, 08911, Badalona (Barcelona).
Correo electrónico: info@femmeup.es

¿Con qué finalidad trata NATUR DAMA LABO, S.L. sus datos de carácter personal?

NATUR DAMA LABO, S.L. trata sus datos de carácter personal con el máximo respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.
-Las finalidades son gestionar los usuarios Web, gestionar su solicitud, prestación de servicios online y de comercio electrónico relativo a la compraventa de nuestros productos. Asesorar a clientes relacionados con el sector de las ciencias de la salud. Acceso a información exclusiva para clientas (e-books). Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios.
-Tramitar sus consultas dirigidas a la experta.
-Tramitar el acceso a información profesional en materia sanitaria para profesionales sanitarios registrados.
-Realizar análisis de perfiles en base a la información recopilada para enviarle informaciones relativas a los servicios y actividades de NATUR DAMA LABO, S.L., a través de nuestra newsletter.
-Realizar Retargeting de sitio, a través de la aplicación de Google Ads, que consiste en mostrar anuncios a los usuarios que visitaron previamente el sitio web de NATUR DAMA LABO, S.L.. Está basado principalmente en “cookies” que son pequeños códigos que se incrustan en el navegador del usuario para poder hacer un seguimiento. Si los usuarios deciden borrar el historial y cookies de su navegador entonces ya no es posible darle un seguimiento y mostrar anuncios a los usuarios.-¿Cómo lleva a cabo Google Ads el Retargeting de sitio?. El proceso se puede resumir en tres pasos:
   1.- El usuario visita nuestra página web o adquiere un producto de nuestra web.
   2.- Se incrusta una cookie en el navegador del usuario y se le añade a una lista de remarketing con parámetros definidos previamente por NATUR DAMA LABO, S.L. .
   3.- NATUR DAMA LABO, S.L. realiza una campaña de anuncios orientados a esa lista, de modo que solo podrán ver los usuarios que forman parte de ella, de modo que Google muestra anuncios de display a las personas que han visitado previamente esta página. Los anuncios aparecen en sitios web y aplicaciones de la red de display que ofrece Google Ads.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos de carácter personal?

Trataremos sus datos de carácter personal hasta que no solicite su supresión. El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.En todo caso, en cada email que le enviemos podrá manifestar su negativa a seguir recibiéndolos de manera clara, sencilla y gratuita.

¿Cuál es la legitimación para llevar a cabo el tratamiento de mis datos de carácter personal?

Le informamos de que la legitimación para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento. El interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y publicidad.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

A nadie ajeno a NATUR DAMA LABO, S.L. .
NATUR DAMA LABO, S.L. no cederá ni realizará transferencia internacional de sus datos de carácter personal.
Únicamente cederá sus datos de carácter personal en caso de que una Ley le obligue a hacerlo.
Le informamos también de que NATUR DAMA LABO, S.L. trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos de carácter personal, siendo, por tanto, estas entidades encargadas del tratamiento de NATUR DAMA LABO, S.L. .

Recogida de datos de menores

NATUR DAMA LABO, S.L. no autoriza a los menores de 14 años a facilitar sus datos personales, ya sea mediante la cumplimentación de los formularios web habilitados para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos. Por tanto, quienes faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayor de 14 años. Respecto a la recogida de datos de menores de edad, con edad comprendida entre 14 y 18 años, NATUR DAMA LABO, S.L., en ningún caso, recabará datos económicos o relativos a otros miembros de su familia sin el consentimiento de las personas titulares de los mismos.

¿Qué derechos tiene usted como titular de los datos?

Usted, como titular de los datos de carácter personal, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, asícomo el derecho a la portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección info@femmeup.es, con el asunto “TRATAMIENTO DE DATOS” acompañando en todo caso fotocopia de su D.N.I., especificando qué derecho quiere ejercer.

En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos su solicitud, obtendrá respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos de carácter personal?

Los datos personales que trata NATUR DAMA LABO, S.L. han sido recogidos a través de su relación con la entidad y del interés mostrado en participar y estar informados de sus actividades.

Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos (nombre y apellidos).
- Información relativa a pagos y devoluciones.
- Dirección de correo electrónico, y teléfono.
- Dirección postal de entrega.
- Fecha de nacimiento.
- Datos de salud.

¿Cuál es el organismo ante el que puedo presentar una reclamación en materia de protección de datos?

Le informamos de que puede presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de toda la información en su página web: www.agpd.es